✦ SAIGON.PRO — Marketing online cho doanh nghiệp nhỏ
Dịch Vụ Digital Marketing
Dịch vụ digital marketing là thuê một đơn vị lập kế hoạch và vận hành các kênh online mang khách hàng về cho doanh nghiệp: website, SEO, quảng cáo Google Ads, đo lường và chống click ảo. SAIGON.PRO làm trọn chuỗi này, ưu tiên kênh tạo ra cuộc gọi và đơn hàng thật trước.
Phục vụ doanh nghiệp tại TP.HCM và các tỉnh thành khác qua hình thức làm việc online.
Nội dung chính
Digital marketing là gì, gồm những kênh nào?
Digital marketing là toàn bộ hoạt động tìm và giữ khách hàng trên môi trường số, thay vì tờ rơi hay biển bảng. Với doanh nghiệp nhỏ làm dịch vụ, digital marketing thường xoay quanh 5 nhóm kênh:
- Website: nơi khách xem dịch vụ, giá tham khảo và bấm gọi. Mọi kênh khác đều dẫn khách về đây.
- SEO: đưa website lên kết quả tự nhiên của Google, không trả tiền cho từng lượt nhấp.
- Quảng cáo trả phí: Google Ads, quảng cáo mạng xã hội. Có khách nhanh nhưng dừng chi là dừng khách.
- Nội dung: bài viết, hình ảnh, video giải đáp đúng câu hỏi khách hay tìm.
- Đo lường: ghi nhận khách đến từ kênh nào, kênh nào ra liên hệ, kênh nào chỉ tốn tiền.
Các kênh này hỗ trợ nhau. Quảng cáo dẫn về một website chậm sẽ phí tiền, còn SEO thiếu đo lường thì không biết từ khóa nào thực sự mang về khách.
Doanh nghiệp nhỏ nên bắt đầu digital marketing từ kênh nào?
Doanh nghiệp nhỏ nên bắt đầu từ website và quảng cáo Google Ads trên trang tìm kiếm, vì đây là hai kênh mang về khách sớm nhất. SEO nên làm song song ngay từ đầu để giảm chi phí quảng cáo về lâu dài. Bảng dưới gợi ý kênh theo từng mục tiêu:
| Mục tiêu của doanh nghiệp | Kênh nên ưu tiên | Thời gian thấy kết quả |
|---|---|---|
| Có nơi giới thiệu dịch vụ đáng tin | Website chạy nhanh trên điện thoại | Dùng được ngay khi website hoàn thành |
| Có khách gọi ngay trong tuần | Quảng cáo Google Ads trên trang tìm kiếm | Nhanh, có lượt truy cập từ ngày đầu chạy |
| Biết khách đến từ kênh nào | Đo lường chuyển đổi: cuộc gọi, form, Zalo | Có số liệu sau vài ngày ghi nhận |
| Giảm phụ thuộc vào quảng cáo | SEO website | Chậm, thường tính bằng tháng |
| Ngân sách quảng cáo hao bất thường | Chặn click ảo | Sớm, khi đủ dữ liệu click để phân tích |
| Website luôn ổn định, an toàn | Quản trị website định kỳ | Duy trì liên tục, không có điểm dừng |
Thứ tự hợp lý cho ngân sách hạn chế: website → gắn đo lường → chạy quảng cáo Google Ads → làm SEO. Bỏ qua bước đo lường là lỗi phổ biến nhất, vì khi đó không ai biết đồng tiền quảng cáo đang đi đâu.
SAIGON.PRO cung cấp những dịch vụ digital marketing nào?
SAIGON.PRO cung cấp 5 dịch vụ digital marketing: thiết kế website, SEO, quảng cáo Google Ads, chặn click ảo và quản trị website. Doanh nghiệp có thể thuê kết hợp nhiều mảng hoặc chỉ thuê riêng mảng đang thiếu. Mỗi dịch vụ có trang riêng mô tả chi tiết:
🖥️
Thiết kế website
Website là điểm đến của mọi kênh quảng cáo, nên phải tải nhanh trên điện thoại và có sẵn nút gọi, Zalo, form liên hệ. SAIGON.PRO thiết kế website theo đúng hành trình khách tìm dịch vụ rồi bấm gọi.
🔍
Dịch vụ SEO
SEO đưa website lên kết quả tự nhiên của Google cho những từ khóa khách hay gõ. Kết quả đến chậm hơn quảng cáo nhưng không mất tiền theo từng lượt nhấp, và giữ được lâu khi website được chăm sóc đều.
📢
Quảng cáo Google Ads
Quảng cáo Google Ads đưa doanh nghiệp lên đầu trang đúng lúc khách đang tìm dịch vụ. SAIGON.PRO dựng và theo dõi chiến dịch, lọc bỏ từ khóa tốn tiền không ra đơn bằng công cụ KeywordsDefender.
🛡️
Chặn click ảo
Đối thủ và bot nhấp vào quảng cáo làm cạn ngân sách mà không mang về khách nào. SAIGON.PRO dùng TrackSG để chấm điểm từng lượt nhấp và tự động loại trừ IP đáng ngờ khỏi chiến dịch.
🛠️
Quản trị website
Website cần được cập nhật, sao lưu và theo dõi lỗi thường xuyên để không chậm dần hay bị chèn mã độc. SAIGON.PRO nhận chăm sóc phần kỹ thuật để chủ doanh nghiệp tập trung bán hàng.
Ngoài 5 mảng trên, SAIGON.PRO còn viết plugin WordPress theo yêu cầu và hỗ trợ hosting, server cho website. Liên hệ để được tư vấn cụ thể cho từng trường hợp.
SAIGON.PRO đo lường hiệu quả digital marketing như thế nào?
SAIGON.PRO đo hiệu quả digital marketing bằng số khách liên hệ thật và chi phí cho mỗi khách, không dừng ở lượt xem hay lượt nhấp. Hai công cụ do SAIGON.PRO tự phát triển đảm nhận phần này:
- TrackSG: ghi nhận lượt nhấp quảng cáo, chuyển đổi, chi phí và số click không hợp lệ trên cùng một báo cáo.
- KeywordsDefender: theo dõi chi phí và chuyển đổi của từng từ khóa Google Ads, kèm báo cáo phân tích bằng AI.
Nhờ có số liệu riêng, chủ doanh nghiệp xem được kênh nào đang ra khách và kênh nào nên cắt giảm, thay vì chỉ nghe báo cáo miệng.
Khi nào doanh nghiệp nên thuê agency digital marketing?
Doanh nghiệp nên thuê agency digital marketing khi chưa có người nội bộ đủ thời gian và kỹ năng vận hành cùng lúc website, SEO và quảng cáo. Các tình huống thường gặp:
- ✅ Mỗi kênh đang thuê một nơi khác nhau, số liệu rời rạc và không ai chịu trách nhiệm chung.
- ✅ Đã chạy quảng cáo một thời gian nhưng không biết khách đến từ kênh nào, từ khóa nào.
- ✅ Website có người truy cập nhưng rất ít cuộc gọi hay tin nhắn hỏi dịch vụ.
- ✅ Chủ doanh nghiệp không có thời gian kiểm tra tài khoản quảng cáo và website mỗi tuần.
Nếu doanh nghiệp đã có nhân viên marketing, không nhất thiết phải thuê trọn bộ. Thuê riêng mảng khó tự làm, ví dụ chỉ chặn click ảo cho chiến dịch Google Ads hoặc chỉ quản trị kỹ thuật website, thường tiết kiệm hơn.
Câu hỏi thường gặp về dịch vụ digital marketing
Dịch vụ digital marketing gồm những gì?
Dịch vụ digital marketing thường gồm thiết kế website, SEO, quảng cáo trả phí như Google Ads, sản xuất nội dung và đo lường hiệu quả. Tại SAIGON.PRO, doanh nghiệp có thể thuê kết hợp nhiều mảng hoặc chỉ thuê riêng mảng đang thiếu.
Doanh nghiệp nhỏ có cần làm digital marketing không?
Có. Phần lớn khách tìm dịch vụ trên Google hoặc mạng xã hội trước khi gọi điện. Mức tối thiểu là một website rõ thông tin liên hệ và xuất hiện được khi khách tìm đúng dịch vụ tại khu vực của mình.
Chi phí dịch vụ digital marketing phụ thuộc vào đâu?
Chi phí phụ thuộc vào số kênh cần làm, mức cạnh tranh của ngành, khối lượng nội dung và ngân sách quảng cáo. Cần tách bạch ngân sách chạy quảng cáo trả cho Google với phí dịch vụ trả cho đơn vị vận hành. SAIGON.PRO báo giá sau khi xem hiện trạng thực tế.
Bao lâu thì thấy kết quả digital marketing?
Tùy kênh. Quảng cáo Google Ads có lượt truy cập ngay khi chiến dịch chạy, còn SEO thường cần nhiều tháng mới lên được từ khóa cạnh tranh. Không đơn vị nào cam kết chính xác được thời gian, vì kết quả còn phụ thuộc vào đối thủ và hiện trạng website.
Digital marketing khác quảng cáo online thế nào?
Quảng cáo online chỉ là một kênh trong digital marketing. Digital marketing bao gồm cả website, SEO, nội dung và đo lường, nhằm để các kênh hỗ trợ nhau thay vì chỉ trả tiền mua lượt nhấp.
Chưa biết nên bắt đầu từ kênh nào?
Cho chúng tôi biết ngành hàng, khu vực bán và ngân sách hiện có. SAIGON.PRO đề xuất kênh nên làm trước, mảng nào doanh nghiệp tự làm được và mảng nào nên giao cho người chuyên.